Support - Heimpel Jordan CKV Kassensysteme

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Geehrter Kunde,
Viele Probleme lassen sich, ohne das ein Mitarbeiter zu Ihnen kommen muss, per Telefon oder Teamviewer lösen.
Sie haben ein Problem?

1. Stellen Sie zuerst sicher, dass einfache Dinge wie Stecker aus der Steckdose oder ein Steckdosendefekt ausgeschlossen sind.

2. Notieren Sie sich das Modell Ihrer Kasse bzw. Ihres Handhelds oder aber auch Ihres Druckes o.ä..

3. Rufen Sie uns an. Wir werden dann vorerst telefonisch checken, ob sich der Fehler auch so beheben lässt.


               0049 (0)7741 68690


4. Sollte sich das Problem trotz allem nicht beheben lassen, wird sich ein Mitarbeiter kostenpflichtig vor Ort um den Defekt kümmern.

Vielen Dank.

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